آمار جدید: کسبوکارهایی که استراتژی اومنی چنل را پیادهسازی میکنند، به طور متوسط ۹۱ درصد نرخ حفظ مشتری بالاتری نسبت به رقبای خود دارند. همچنین مشتریان اومنیچنل به طور متوسط ۳۰ درصد ارزش خرید بیشتری نسبت به مشتریان تککاناله دارند. (منبع: Harvard Business Review) بازاریابی اومنی چنل (Omnichannel) چیست؟ بازاریابی اومنی چنل رویکردی در بازاریابی است که در آن تمام کانالهای […]
