سال‌هاست که بسیاری از مدیران فروش یک باور مشترک دارند: هرچه تعداد تماس‌های فروش بیشتر باشد، فرصت‌های بیشتری ایجاد می‌شود و در نهایت فروش افزایش پیدا می‌کند. اما در دنیای امروز، این فرمول دیگر مانند گذشته کار نمی‌کند. بسیاری از شرکت‌ها با وجود افزایش حجم تماس‌های خروجی، نه‌تنها فروش بیشتری ندارند، بلکه با کاهش نرخ […]